考试大纲

2018年初级经济师考试工商知识点—市场营销概述

来源:互源考试网   作者:互源考试网   日期:2018-04-25  

市场营销概述

一、市场营销的含义

市场营销观念经历了五个阶段

1.生产观念--- “生产什么,就卖什么”

2.产品观念--提高质量,物美价廉,无需大力推销。“酒香不怕巷子深”“一招鲜吃遍天”

3.销售观念---积极推销产品,通过广告等方式促销刺激消费者购买。“卖什么,让人买什么”

4.市场营销观念---寻找市场需要和欲望,满足消费者需求。“顾客需要什么,我们生产什么”

5.社会营销观念---满足消费者和社会的长远利益,从而把消费者、企业、社会有机结合起来。

二、市场营销的功能和作用

1.市场营销的6个功能:

(1)交换功能(2)物流功能(3)产品分类功能(4)融资功能(5)信息功能(6)承担风险功能2.市场营销的作用

(1)指导企业决策(2)开拓市场(3)满足消费者需要三、市场营销的管理与任务

1.市场营销的管理

(1)发现和分析市场机会(2)选择目标市场。(3)制定营销策略(4)实施与控制营销策略控制营销措施:年度计划控制;盈利能力控制;战略控制。

2.市场营销的任务

(1)负需求,进行转化型市场营销

(2)无需求,进行刺激性市场营销

(3)潜在需求,进行开发性市场营销。

(4)下降需求,进行整合性市场营销。

(5)不规则需求,进行同步性市场营销。

(6)充分需求,进行维持性市场营销。

(7)过度需求,进行多向性市场营销。

(8)无益或有害需求,进行逆向性市场营销。


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